Minggu, 09 November 2014
Senin, 27 Oktober 2014
Visi dan Misi PT. Telkom Sampit
VISI PT. Telkom
Menjadi Domain Infocom Player dikawasan Regional.
MISI PT. Telkom
Memberi layanan " One Stop InfoCom " dengan kualitas yang prima dan harga kompetitif , mengelola usaha dengan cara yang terbaik dengan mengoptimalkan SDM yang unggul, dengan teknologi yang kompetitif dan dengan bisnis partner yang sinergi.
Menjadi Domain Infocom Player dikawasan Regional.
MISI PT. Telkom
Memberi layanan " One Stop InfoCom " dengan kualitas yang prima dan harga kompetitif , mengelola usaha dengan cara yang terbaik dengan mengoptimalkan SDM yang unggul, dengan teknologi yang kompetitif dan dengan bisnis partner yang sinergi.
Tujuan
B. Tujuan
1. Tujuan Pelaksanaan Pendidikan Sistem Ganda (PSG)
b. Untuk membentuk dan merubah sikap
atau prilaku siswa yang lebih positif melalui penyesuaian diri dengan
lingkungan kerja di tempat PSG.
c. Memberi pengakuan dan penghargaan
terhadap pengalaman kerja sebagai proses pendidikan.
d. Melahirkan sikap bertanggung
jawab, disiplin, sikap mental, etika yang baik serta dapat bersosialisasi dengan
lingkungan sekitar.
e. Untuk memenuhi tugas yang
diberikan oleh sekolah sebagai pelengkap persyaratan
dalam menyelesaikan pendidikan di SMK Telkom Sandhy Putra Banjarbaru.
2. Tujuan Pembuatan Laporan
a. Agar siswa/siswi dapat mencurahkan dan
menuangkan pikiran serta segenap kemampuan
kedalam tulisan.
b. Menambah wawasan penyusun tentang hal–hal yang dipelajari
didalam Pendidikan sistem
Ganda (PSG).
c. Sebagai bukti bahwa peserta sudah pernah melakukan praktik
dalam dunia industri.
d. Menambah perbendaharaan perpustakaan
sekolah dan dapat menunjang pengetahuan bagi siswa angkatan berikutnya.
e. Sebagai bahan perbandingan antara teori
yang diberikan di sekolah dengan praktek lapangan.
3. Tujuan Pengambilan Judul
a. Menyesuaikan dengan praktik yang dikerjakan penulis saat melaksanakan Pendidikan Sistem Ganda (PSG)
B. Penguasaan lebih terhadap judul yang diambil
C. Prosedur Kerja
C. Prosedur Kerja
Setting
Speedy
Berikut akan dijelaskan
bagaimana cara untuk melakukan setting computer / laptop dengan menggunakan
modem SPEEDY agar dapat membuka program ini dengan maksimal.
1. Modem SPEEDY
Pastikan anda sudah mempunyai
jaringan SPEEDY dirumah ataupun didaerah anda dan sudah
mendapatkan modem yang sudah disediakan dan dipinjamkan dari PT.TELKOM ataupun
sudah mempunyai modem sendiri. Dan pasang lah sesuai prosedur yang ada.
Gambar 2.1
Tampilan belakang modem
Gambar 2.2 Pemasangan
modem
Pastikan
lampu POWER,ADSL, dan LANnya menyala. Lampu ADSL itu
memberitahukan bahwa sinyal/jaringan hidup/aktif. Jika hidup berarti aktif
jika mati maka jaringan tidak ada/ bisa rusak.
Gambar 2.3 Lampu LED modem SPEEDY
TP-LINK
2. Web
Browser
Setelah modem sudah terpasang
dengan benar. Maka bukalah Web browser yang ada dilaptop anda. Bisa Internet
Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox atau yang lainnya.Disini saya
menggunakan web browser Mozilla Firefox. Ketikkan tempat
kolom URLnya dengan IP 192.168.1.1

Gambar 2.4 Tampilan
awal Mozilla firefox
3.
Login
Ketik username :admin dan password : admin kemudian klick OK.
4.
Setting Speedy
Anda sudah berada pada
halaman web base TP-Link modem setting. Silahkan klick menu Interface Setup dan
klick Internet. Lihatlah Gambar 2.5 itulah Halaman Utama Setelah mengklik Interface setup.
Gambar 2.5 Halaman Interface Setup 1
a.
Atur settingan virtual circuit sesuaikan dengan yang
telah disarankan oleh pihak Telkom Speedy.
b.
Statusnya menjadi Activated dan VPI : 8 dan VCI : 81
(ini untuk PVC1, akan berbeda apabila PVCnya berbeda).
c.
Encapsulation ISP pilih PPPoA/PPPoE
d.
Masukkan username
dan juga password anda yang telah
anda terima dari Telkom.
e.
Setting Bridge Interfacenya Deactivated dan Connection
Always On (Recommended).
f.
Klik menu LAN dan cek settingan sebagai berikut : IP
Address : 192.168.1.1, Subnet Mask : 255.255.255.0, Dinamic Route : RIP2-B
Direction : None, Multcast : Disable dan ICMP Scoop : Disable. DHCP : Enable,
Starting IP Address : 192.168.1.2 dan IP Pool Count : 50 (max : 254). Settingan
yang lain biarkan saja default.

Gambar 2.6 Interface Setup 2
g.
Silakan klick menu Wireless untuk setting wireless
modem sebagai berikut : Access Point : Activated,
Channel Indonesia. Yang lain biarkan tetap default. Pada Broadcast SSID pilih Yes dan SSID ketik Access Point
Name (APN) Misalnya : Aksespoint Aku.

Gambar 2.7 Setup Interface 3
h.
Jika anda sudah melakukan cara setting modem Speedy diatas dengan benar disetiap
langkah-langkahnya dan yang terakhir adalah menyimpan hasil settingan di atas
klic save.
Pemecahan Masalah
E. Pemecahan Masalah
1.
DNS
Domain
Name System (DNS) adalah distribute
database system yang digunakan untuk pencarian nama komputer (name resolution) di jaringan yang
menggunakan TCP/IP (Transmission Control
Protocol/Internet Protocol). Dns bias digunakan pada aplikasi yang
terhubung ke internet seperti web browser atau e-mail, dimana DNS membantu
memetakan host name sebuah komputer ke IP address.
a. Cara Setting DNS diwindows
Merubah setting DNS di ISP anda
dapat mempengaruhi kestabilan pada saat berinternet, dan juga dapat dilakukan
untuk mengakses domain yang gagal diakses, namun tidak menutup kemungkinan
dibeberapa DNS tidak menjamin bahwa domain anda bisa langsung diakses dengan
baik, karena banyak factor yang bisa menyebabkan satu domain tidak bisa
diakses.
1.
Buka Control Panel
Cara : Klik menu START > Klik control
panel> klik Network and internet > Klik Network and sharing Center
2.
Change Adapter setting
Pastikan metode akses anda ke internet
menggunakan apa. Jika LAN (klik kanan tepat diLANnya) apabila menggunakan
WIFI(klik kanan tepat diWIFInya) kemudian Properties dan apabila DNS tidak di
setting tidak ada pengaruhnya.
3.
Internet Protocol Version
Kemudian Kelik Internet protocol
Version 4 (TCP/IPv4) dan klik properties
IP DNS
Setelah itu rubah DNSnya sesuai DNS
yang anda inginkan kemudian klik OK
Isi dengan IP DNS yang disarankan
b.
Daftar DNS
Internet anda kurang stabil, berikut Tips dan Trik yang dapt dilakukan
untuk menangani nasalah tersebut, salah satunya adalah menambahkan DNS yang
sesuai dengan wilayah anda.
Dan berikut ini Daftar DNS yang patut anda
coba untuk memperoleh internet yang stabil dan lancer
Free Public DNS Server
1.
Penyediaan layanan : Google
8.8.8.8
8.8.4.4
2.
Penyedia layanan : Scrublt
67.138.54.100
207.225.209.66
3.
Penyediaan Layanan : Dnsadvantage
156.154.70.1
156.154.71.1
4.
Penyedia layanan : Open DNS
208.67.222.222
208.67.220.220
5.
Penyediaan Layanan : vnsc-pri.sys.gtei.net
4.2.2.1
4.2.2.2
4.2.2.3
4.2.2.4
4.2.2.5
4.2.2.6
6.
IP DNS Speedy (dengan hasil ping dalam ms (mili
seconds):
DNS1: 222.124.204.34
DNS2:203.130.193.70; 90 ms
203.130.208.18; 63 ms
202.134.1.5;64 ms
203.130.196.5;87 ms
125.160.14.189; 59 ms
203.130.206.250; 103 ms
202.134.1.10; 189 ms
203.130.196.155; 236 ms
202.134.0.155; 236 ms
202.134.0.155;390 ms
202.134.0.61; 586 ms
2. Lampu ADSL Tidak nyala
Begitu pula dengan lampu
indikato (LED) juga memiliki makna tertentu dan bagaimana cara
menanggulanginya, berikut pembahasan lebih jelas.
a.
Lampu Power : tandanya jika lampu mati berarti adaptor
modem tidak terhubung ke (Catuan daya) / Modem Anda Rusak.
b.
Lampu ADSL :
pada lampu ADSL ini bisa di bilang dengan jaringan, bila lampu ini down
(mati) maka tidak bisa akses internet. Periksa sambungan kabel baik di roset
(cek apakah karat atau tidak) sampai sambungan ke dekat DP (Distribution Point)
ada baiknya jika banyak sambungan dilakukan pembaruan sambungan dengan cara
mengupas kabel dan menyambungnya kembali dan di selotip
c.
supaya tidak cepat karat, cek tone telepon jika masih
mati lapor gangguan ke 147 atau Telkom terdekat.
d.
Lampu Interner : jika lampu ini up/ nyala artinya sudah
bisa di gunakan dengan syarat no.speedy dan password sudah benar, jika lampu
internet mati, pastikan nomor speedy ada yang salah atau cek apakah anda sudah
membayar tagihan speedy anda (isolir).
e.
Lampu WIFI : wifi bisa di aktifkan /non aktifkan. Jika
mau di aktifkan buka setingan admin > masukan ip local 192.168.1.1 >
interface setup > wireless > pilih Active (nyalakan)/Disable (matikan).
f.
WPS : untuk menggantikan password wireless
g.
Lampu LAN : lampu ini digunakan pada saat kabel LAN di
aktifkan. Biasanya di PC Dekstop.
3. Lampu LED speedy merah atau mati
kendala pelangan yang
koneksi internet speedynya mengalami gangguan tidak bias konek memiliki ciri
–ciri lapu internet di modem berwarna merah atau mati tidak menyala sama
sekali, untuk mengatasi gangguan tersebut berikut ini akan menjelaskan tips
mengatasi lampu internet speedy merah atau mati.
Pada dasarnya lampu internet yang berwarna merah atau
mati sendiri diakibatkan dari modem yang terlalu panas atau heng, atau karena
matinya arus listrik secara tiba-tiba seperti matilampu yang dapat mempengaruhi
setingan modem hilang (kembali ke default), ataukarena memang kesalahan menulis
baik username atau password speedy.
Sebelum ke tahap berikutnya pastikan lampu power dan
ADSL menyala Pateng (tidak berkedip), karena jika mati percuma saja melakukan
cara di bawah ini karena kerusakan berada tepat di modem atau jaringan speedy.
a.
Restart
Coba matikan modem speedy anda selama
2 menit kemudian nyalakan kembali seperti biasa, tunggu sampai lampu internet
menyala dan pateng
(tidak berkedip). Selanjutnya lakukan
browsing, jika masih belum terhubung
ke internet ke tahap selanjutnya.
b.
Cek konfigurasi modem speedy
sudah restart modem namun lampu
internet modem masih merah atau mati, coba buka browse anda kemudian kunjungi
alamat berikut 192.168.1.1 dengan user = admin
password amin untuk TPLINK, untuk yang ZTE atau Huawei kunjungi alamat
berikut 192.168.1.254 dengan user = support dan password = theworldinyourhand,
cek apakah setingan modem sudah terkonfigurasi dan jaringan lupa untuk mengecek
juga apakah nomer speedy dan password speedy anda sudah benar.
c.
Reset atau seting ulang modem
sudah mencek konfigurasi modem, yakin
sudah benar tapi masih tetap lampu internetnya merah, coba reset atau seting
ulang modem anda, untuk cara setting modem bias cari di sini sesuaikan dengan
merek dan type yang anda punya.
d.
Ganti modem speedy anda
sudah reset atau setting ulang modem
masih tetap lampu internet merah atau mati, coba ganti modem anda dengan modem
yang masih normal, kemudian setting modem dengan benar
Dari pengalaman dilapangan jika semua cara sudah dilakukan
dijamin internet anda akan normal kembali, namun jika masih lampu internetnya
merah atau mati segera laporkan gangguan speedy anda ke 147 atau plasa Telkom
terdekat.
Permasalahan yang di hadapi
D. Permasalahan yang dihadapi
Permasalahan
yang sering dihadapi saat melakukan setting speedy adalah sebagai Berikut:
1.
DNS tidak Tersetting
2.
Lampu ADSL Tidak nyala
3.
Lampu Internet tidak nyala
Pekerjaan yang dilakukan
B. Pekerjaan yang di
lakukan
Kegiatan saya selama Prakering di PT.
TELKOM SAMPIT dan di PT. TELKOM
BANJARMASIN adalah sebagai berikut:
1. Diruang Plasa
a. Scanning
b. Setting Speedy
c. Menulis
2. Diruang MDF
a. Setting Speedy
b. Monitoring GGN (Gangguan) , Printout WO (Work Order ) , I-Siska
c. Cabut Kabel Tunggakan Pelanggan
d. T3 Monitoring Online ( Telkom Trouble Ticket Monitoring Online)
3. Di TA
a. Tranmisi ODC
4. Luar Lapangan
a. Survey Gangguan Wifi.Id
b. Bagi Browsur
Dari semua kegiatan Prakering tersebut , saya bataskan 2 bahasan
untuk dijadikan laporan dan itu yang paling sering saya kerjakan, yaitu
Setting Speedy dan Survey Gangguan
Wifi-ID
Sejarah PT. Telkom
A. Sejarah Singkat PT. Telkom
PT. Telekomunikasi
Indonesia, Tbk adalah badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang dbergerak dibidang
jasa, Telekomunikasi untuk umum dalam negeri. Pada awalnya bernama “ Post En
Telegraf Dienst” yang didirikan pada tahun 1884 dengan staf blod No. 52,
kemudian pada tahun 1906 diubah menjadi “post Telegraf En Telegraf Dienst”
(PTT) dengan starbold No. 395 dan sejak saat itu disebut PTT. Tahun 1931
ditetapkan sebagai usaha IBW. Selanjutnya pada tahun 1960 Pemerintah
mengeluarkan peraturan pemerintah pengganti UU No. 19 tahun 1960,
tentang persyaratan sebuah Perusahaan Negara, ternyata PTT memenuhi syarat
untuk menjadi Perusahaan Negara (PN) dan PERPU No. 240 tahun 1961 berubah
menjadi PN dan Telekomunikasi.
Lapangan usaha PN Pos
dan Telekomunikasi berkembang sedemikian pesatnya sehingga organisasi perubahan
perlu ditinjau kembali hasilnya berdasarkan keputusan pemerintah (PP. No. 29-30
tahun 1965), berdasarkan kepada keputusan tersebut maka pada tahun 1965
dilaksanakannya pemecahan PN Pos dan Telekomunikasi menjadi dua perusahaan
yaitu Perusahaan Pos dan Giro dan Perusahaan Negara Telekomunikasi. Sesuai
dengan surat keputusan Menteri Perhubungan R.I No. SK. 129/U/1970
tanggal 28 April 1970 PN Telekomunikasi yang didirikan pada tahun 1965
dilanjutkan sebagai Perusahaan Umum Telekomunikasi yang disingkat PERUMTEL,
keberadaan PERUMTEL dilakukan dengan Peraturan Pemerintah No. 36.
Tahun 1974 yang menetapkan sebagai pengelola Telekomunikasi untuk umum dalam
negeri dan luar negeri.
Pada akhir tahun 1980 pemerintah mengambil kebijaksanaan dengan membeli
seluruh saham PT. INDOSAT sebuah perusahaan swasta yang didirikan dalam rangka
Penanaman Modal Asing (PMA) yang kemudian diubah.
statusnya menjadi suatu BUMN berbentuk persero, kemudian selanjutnya
pembelian saham tersebut dituangkan saham bentuk pemerintah No. 52 tahun 1980.
Selanjutnya untuk lebih meningkatkan pelayanan jasa Telekomunikasi untuk
umum dengan peraturan pemerintah No. 22 tahun 1974 yakni menetapkan PERUMTEL
sebagai badan usaha yang diberi wewenang untuk menyelenggarakan Telekomunikasi
untuk umum Internasional.
Dengan ditetapkannya undang-undang No. 3 tahun 1989 tentang Telekomunikasi
di Indonesia, maka usaha penyelenggaraan Telekomunikasi Indonesia mendapat
angin segar dalam pengembangan dan pembangunannya, kemudian dalam rangka
peningkatan efisiensi dan efektivitas usaha jasa Telekomunikasi dengan
peraturan pemerintah No. 25 tahun 1991 perusahaan Telekomunikasi berubah status
menjadi PT. (Persero) Telekomunikasi Indonesia yang selanjutnya disebut TELKOM.
Akta pendirian Telkom No. 128 tahun 1991 Notaris Imam Fatimah, S.H.
Dengan berubahnya status ini maka makin terbuka peluang bagi PT. TELKOM
untuk berbuat lebih baik lagi dalam usaha memenuhi kebutuhan dan kepuasan
konsumen jasa Telekomunikasi.
Perubahan dilingkungan PT.TELKOM (persero) berlangsung seperti perubahan
dari jawatan persero sampai perubahan public, bahkan secara macro
penyelenggaraan yang semula menjadi monopoli Pemerintah berlangsung Privatisasi
penyelenggraan Telekomunikasi. Jika perubahan tersebut dimaksud untuk
meningkatkan kemampuan perusahaan.
1) Perubahan
besar-besaran terjadi pada tahun 1995 meliputi :
2) Restrukturisasi
internal
3) Kerja sama operasi
4) Initial public
offering
5) Sebagai hasil
restrukturisasi, sejak 1 Juli 1995 organisasi TELKOM terdiri dari tujuh Divisi
Regional dan satu Divisi Network, yang kedua-keduanya mengelola bidang usaha.
6) Divisi Regional ini
menjadi pengganti struktur wilayah usaha Telekomunikasi (WITEL) yang memiliki
daerah territorial tertentu, namun hanya menyelenggarakan jasa telepon local
dan mendapat bagian dari jasa Sambungan Langsung (SLI) melalui perhitungan
interkoneksi.
7) Divisi Network
menyelenggarakan jasa Telekomunikasi jarak jauh dalam negeri pengoperasian
jaringan transmisi jalur utama nasional. Divisi regional TELKOM memiliki
wilayah sebagai berikut :
a. Divisi I Sumatera
b. Divisi II Jakarta
Raya meliputi (Jabotabek) Jakarta, Bogor, Tanggerang,
c. Bekasi, Bogor,
Kerawang, dan Purwakarta
d. Divisi III Jawa Barat
minus Serang, Bogor, Kerang, dan Purwakarta.
e. Divisi III Jawa Barat
minus Serang, Bogor, Kerawang, dan Purwakarta.
f. Divisi IV Jawa Tengah
dan Daerah Istimewa Yogyakarta.
g. Divisi V Jawa
Timur.
h. Divisi VI Seluruh
Kalimantan.
i. Divisi VII Kawasan
Timur Indonesia terdiri dari Sulawesi, Bali, Nusa
j. Tenggara, Maluku dan
Irian Jaya.
8) Adapun
yang termasuk Divisi penunjang (Support) adalah:
a. Divisi Riset
Teknologi Informasi (RISTI)
b. Divisi Atelir
c. Divisi Properti
d. Divisi Pelatihan
e. Divisi Sistem
Informasi
f. Divisi Pembangunan
g. Divisi Fix Wireless
h. Divisi Extrepreneur
9) Perkembangan terakhir
berdasarkan keputusan Direksi TELKOM, mulai tanggal 31 Desember 1996, TELKOM
menambah dua divisi yaitu : Divisi Multimedia sebagai pengelola bisnis dan
Divisi Pembangunan sebagai divisi penunjang.
10) Adapun
ruang lingkup usaha dari masing-masing Divisi di PT. TELKOM dapat diuraikan
sebagai berikut :
a. Divisi Network (DIVA)
Divisi yang menyelenggarakan jasa
Telekomunikasi jarak jauh dalam negeri melalui pengoperasian jaringan transmisi
jalur utama nasional. Penanganan Divisi Network utamanya adalah untuk
kepentingan Internal PT. TELKOM.
b. Divisi Multimedia
Divisi
mengelola jasa Multimedia dan Network Provider untuk melayani masyarakat,
langganan dan Internal PT. TELKOM, Internet Provider, Cooperate Customers.
Divisi ini bertanggung jawab untuk menyiapkan bisnis dan masa depan yang
ditandai dengan adanya konvergansi Telepon, TV Kabel (Video Communication) dan
Internet (Computer Comunication).
c. Divisi Sistem
Informasi
Divisi
yang menyediakan sistem informasi, baik untuk kepentingan PT. TELKOM maupun
pihak lain, Sistem Informasi Management, Sistem
Informasi Customer (
I-SISKA) Billing Coorperate Data Base, Interkoneksi Billing dan
proses Telepon Selular.
d. Divisi Riset
Teknologi Informasi (RisTI)
Divisi yang melaksanakan riset dan pengembangan
teknologi Telekomunikasi dan informasi untuk keperluan Internal PT. TELKOM,
baik riset pengembangan produk baru, standarisasi perangkat, Ground Scenario
Tecnology dan kaji laboratorium.
e. Divisi Properti
Divisi
yang mengelola propertis (tanah, gedung dan sarana lainnya) milik
PT. TELKOM yang tidak berkaitan dengan alat produksi. Pengelolaan
properties ini utamanya untuk kepentingan PT. TELKOM, namun bila memungkinkan
dapat melayani pihak lain.
f. Divisi Atelir
Divisi yang berfungsi sebagai repair center (Pusat
Perbengkelan) bagi PT. TELKOM meliputi pengetesan dan modul repair, menyediakan
suku cadang perangkat dan konsultasi.
g. Divisi Pelatihan
Divisi yang menyelenggarakan pendidikan dan pelatihan
bagi pegawai PT. TELKOM untuk menunjang terwujudnya sumber daya manusia yang
berkualitas, professional dan berintegrasi.
h. Divisi Pengembangan
Divisi
yang melaksanakan pembangunan, rekontruksi jaringan, konsultasi pembangunan,
desain proyek dan pengadaan untuk keperluan PT. TELKOM. Divisi pembangunan ini
tidak menangani pembangunan yang menjadi tanggung jawab mitra KSO.
i. Divisi Fix Wieless
Divisi
yang bertanggung jawab pada pengadaan produk TELKOMFlexi serta maintenance
jaringannya.
j. Divisi Extrepreneur
Divisi
yang berfungsi sebagai analis pasar Telkom kedepan, sehingga kinerja dari
Telkom dapat terus terjaga dari sudut konsumen.









